İstanbul Bahçelievler’de iftar vakti iki binada yaşanan elektrik kesintisi sebebiyle vatandaşlar tepki gösterdi.
İstanbul’un Bahçelievler ilçesi Bahçelievler Mahallesi Nurettinpaşa Sokak’ta bulunan iki binada iddiaya göre yaklaşık 5 aydır farklı zamanlarda elektrik kesintisi sorunu yaşanıyor. Dün gece ve bugün öğle saatlerinde yaşanan ve saatlerce devam eden kesinti sebebiyle bina sakinleri tepki gösterdi. Vatandaşlar konuyla ilgili elektrik dağıtım şirketini arayarak bilgi almaya çalıştıklarını ancak arıza, çalışma ve elektriğin ne zaman geri geleceği ile ilgili net bilgi alamadıklarını belirttiler.
“Ben mum ışığında yemek yaptım, mübarek Ramazan ayında olacak iş mi?”
Bina sakinlerinden Sevil Yüksel, elektrik kesintisi nedeniyle torunu ile ders çalışmak ve elektronik eşyalarını şarj etmek için kafeye gittiğini belirterek, “Burada oturuyorum hemen yan binada. Devamlı elektrik kesintisi var. Ama nereden olduğunu bilmiyorum. Bir seferinde 3 gün gelmedi. Evvelsi gün ve ondan önceki gün. Evin içinde korkarak dolaşıyoruz, ‘Ne zaman elektriğimiz kesilecek’ diye. Yan binamız da aynı şekilde. Yöneticiler herhalde yarın bir araya gelip, imza toplayıp büyük bir ihtimalle elektrik dağıtım şirketine gidecekler. Şikayette bulunacaklar. Kimsenin bir şey yapacağını tahmin etmiyorum. 3 gün orada kazı yaptılar. Üniversite öğrencisi kızımla orada bekledim beyefendiler bırakıp gitmesinler diye. ‘Yapmadan bırakıp gitmeyeceğiz’ dediler. 8 yaşında torunum var. Ben şimdi kafeye gideceğim. Kafede oturup hem ders çalışacağız hem de telefonlarımızı, şarjlarımızı dolduracağız ki evimizde biraz elektrik olsun. Bu zamanda olacak şey mi? Dün gece elektrik kesildi ve sabah 04.00’de geldi. Sabaha karşı bir daha gidip geldi. 12.00 gibi gitti, daha gelmedi. Ben mum ışığında yemek yaptım. Mübarek Ramazan ayında olacak iş mi? Aradığımızda ‘Şu saatte gelecek hanımefendi, sizi not ettik. Sıraya aldık. Adresi aldık’ dediler. Bugün benim kızım aradığında en son dedi ki, ‘Allah’ınızı severseniz gelin tamamıyla kepçeyi vurun. Binayı kaldırın atın’ dedi. Oturulacak gibi değil” dedi.
“Son 5 ayda belki 20 gün benim dükkanım kapalıydı, bu yüzden yeni jeneratör aldım”
Diğer binada yaşayan ve yaşadığı dairede çalışan Ali Çorapçı, “Burada oturuyorum. Hem de evi home office olarak kullanmak zorundayım. Bilişim üzerine çalışıyorum. Sanal ofis olarak kullanıyorum. Evde çalışıyorum. Bununla ilgili ben CİMER’e kadar başvurdum. 15’inci günde bana mail atmışlar, ‘Yapacağız, hallediyoruz’ tarzında. Sene 2026 olmuş. Sadece olayı örtbas edebilmek için ya da maile cevap verebilmek için mail yazmışlar. Biz kasım ayından bu yana elektrik sıkıntısı yaşıyoruz. Yani bugün mesela önceki gün sabah 04.00’de elektrik kesilmiş. Anladığım kadarıyla buradaki faz hattında bir problem var. Ben elektrikçi değilim ama faz hattında problem olduğunu anlayabiliyoruz. Çünkü binanın yarısına enerji geliyor, yarısına gelmiyor. Biz müşteri hizmetlerini arıyoruz. Elektrik dağıtım şirketini tebrik edeceğim tek nokta şu; her aradığımızda müşteri hizmetlerine ulaşıyoruz ama müşteri hizmetlerindeki çalışanları tenzih ediyorum. Hiçbir zaman onlar hakkında kötü niyet, düşüncem yok. Onlar önünde ekranda ne varsa onu söylüyorlar, robot gibi. Bazen ‘Yapay zeka mı koydular oraya’ diye düşünüyorum. Çünkü artık onuncu defa arıyorum, adımı soyadımı söylüyorum, adresi söylüyorum. ‘Beyefendi isminizle hitap edebilmek için isminizi öğrenebilir miyim?’ diyor. Şaşırıyorum. Başka biriyle görüşüyorum. Olayı detaylıca anlatıyorum. Arkadaş diyor ki ‘Çıkın dışarıya merdiven otomatiğine basın.’ Artık bıktık. Geceden beri neredeyse 48 saate bağlayacak. Doğru dürüst elektrik yok. Bugün saat 12.00’de şu saate kadar elektrik yok. Şu an saat 20.00, evde 3 tane çocuğum var. Hepsini kayınvalideme götürdüm. İnsanlar ne yapacak? Şu an burada gördüğünüz iki binada bu problem var. Müşteri hizmetlerini arıyorsun. Çocuk gibi avutuluyorsun. ‘2 saat sonra gelecek. 3 saat sonra gelecek. Ekibimiz sahada çalışıyor.’ Hangi ekip? Ben ekibin sahada çalıştığına inanmıyorum. Bu konuya bir çözüm bulunması lazım. Benim dükkanım bugün kapalı. Son 5 ayda belki 20 gün benim dükkanım kapalıydı. Bu yüzden yeni jeneratör aldım. Şu anda onu bağlayacağım. Sesiyle bu kadar mahalleyi rahatsız edeceğim” diye konuştu.
